Программа технической поддержки клиентов “CHERY – ПОМОЩЬ В ПУТИ!” разработана ЗАО «Чери Автомобили Рус» в сотрудничестве с Российским Автомобильным Товариществом - РАТ.

Целью программы является:

• круглосуточное оказание экстренной помощи на дороге владельцам карты “CHERY – ПОМОЩЬ В ПУТИ!”, используя технические возможности и навыки сотрудников РАТ;
• оказание оперативной информационно-правовой помощи, консультирование;
• оперативное представление информации о продукции компании CHERY.
Количество обращений не ограничено в пределах срока действия карты

ОСНОВНАЯ ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ – 8-800-555-999-8

Предназначена для консультации по всем вопросам, связанным с приобретением и использованием автомобилей CHERY

СЕРВИСНАЯ ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ CHERY – 8-800-555-998-9

Предназначена для обращения владельцев карт «CHERY – помощь в пути» за услугами технической помощи и справочно-юридическими консультациями.

Горячие линии работают 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году.

Возможности сервисной горячей линии:
- Вызов машины технической помощи
- Вызов эвакуатора
- Оказание юридической консультации по телефону

При вызове машины технической помощи:
• Запуск двигателя автомобиля от внешнего источника
• Отключение сигнализации
• Очистка зажима аккумуляторной батареи
• Ремонт шин (бескамерных, с проколом)
• Замена колеса на запасное
• Подкачка шин
• Работы с потайными и сорванными болтами
• Заправка топливом
• Разблокировка замка зажигания
• Вскрытие крышки багажника, капота, дверей автомобиля
• Блокировка трансмиссии (замки на руль управления и педали) 

В случае невозможности исправления поломки на месте, автомобиль будет эвакуирован в ближайший Дилерский центр CHERY.

Программа «CHERY – помощь в пути» рассчитана как на нынешних владельцев автомобилей Chery, приобретенных у официальных дилеров Chery, так и на будущих клиентов.

Подробную информацию о Программе технической поддержки «CHERY - ПОМОЩЬ В ПУТИ!» вы можете получить в любом официальном Дилерском центре CHERY.

* Услуги по карте «CHERY – помощь в пути» действуют в течении года с момента активации карты. Продлить действие карты можно в любом официальном Дилерском центре CHERY.
* Услуги оказываются в случае поломки автомобиля, исключая ДТП. Для оказания помощи владельцам автомобилей Chery, ЗАО «Чери Автомобили Рус», организовало две «горячих линии»

Сайт компании: http://www.chery.ru/news.php