На главную

О КОМПАНИИ

Общие сведения

Услуги частным клиентам

Услуги корпоративным клиентам

Дисконтная программа

Наши партнеры

Правила оказания услуг

Вакансии

Контакты

Информация об обработке персональных данных


ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ


КАК СТАТЬ КЛИЕНТОМ РАТ

КАРТЫ РАТ

Места продаж

Заказ на сайте

Заказ через контакт-центр

Активация КАРТЫ РАТ

Ответы на вопросы


ПРЕСС-СЛУЖБА

Новости компании

Пресс-релизы

Пресс-кит

Контакты пресс-службы

СМИ о нас


ФОРУМ РАТ


Видео семинаров РАТ


ПОИСК ПО САЙТУ


КАРТА САЙТА



НАШИ ПАРТНЕРЫ

Росгосстрах

РусФинанс Банк


Кредит Европа Банк

Hyundai

Infiniti

LADA Assistance

Уважаемые клиенты и посетители!

Здесь Вы можете прочитать избранные благодарности от клиентов РАТ - а также оставить, при желании, свои собственные. Публикации в этом разделе проходят предварительную модерацию. Ознакомиться с другими отзывами о компании РАТ Вы можете в нашем форуме.


Александр, 30 лет, Москва - 28.12.2010

«Выражаю  огромную благодарность инженеру-механику, который ко мне приезжал. Очень понравилась его работа. Хотел премировать лично, но он не взял денег».

Вера, 41 год, Свердловская обл. - 07.01.2011

«Очень довольна работой вашей компании! Юрист мне вчера  помог: когда я позвонила в организацию, к которой у меня претензии, и сказала им то, что мне посоветовал ваш юрист, ссылалась на определенные статьи, они сразу же поменяли тон разговора! Очень вам благодарна. Большое спасибо!».

Сергей, 50 лет, Смоленская обл. - 09.04.2011

«Водителем эвакуатора была женщина, я этому удивился, но остался  благодарен. Она качественно выполнила свою работу. Спасибо ей».

Без имени - 16.06.2011

Клиент выразил благодарность девушке, которая по телефону научила его разблокировать руль.

Надежда, 50 лет, Москва - 15.10.2011

«Инженер-механик приехал быстро, все быстро и качественно сделал, успокоил. Был вежлив и предупредителен, предложил на выбор чай или кофе. Я просто в восторге».

Елена, 57 лет, Москва - 28.12.2011

«Я очень довольна вашей работой. Качественно все сделали, оперативно. Вежливо общались. Приехал инженер-механик, предложил мне кофе - такого я вообще нигде не видела, спасибо вам!»

Александр, 26 лет, Санкт-Петербург - 23.01.2012

«Благодарю Станислава за юридические консультации, не первый раз обращаюсь к нему, и мне все очень нравится».

Дмитрий, 40 лет, Москва - 23.01.2012

«За время владения автомобилем у меня не было ни разу ни одного шанса, чтобы воспользоваться услугами Вашей компании (и активированной карты). Но в прошлую пятницу у моих родителей возникла «экстремальная ситуация» - не заводилась их машина (Лада Калина). Я вспомнил о существовании Вашей компании и даже не смотря на тот факт, что моя активированная карта действовала только на меня и на мой автомобиль, позвонил в надежде, что мне помогут хотя бы советом. Это действительно произошло. Что меня крайне порадовало - меня практически моментально идентифицировали по моему ФИО и нашли в базе. После этого внимательно выслушали и дали полезный совет в виде тел. номеров эвакуаторов и сориентировали по примерной стоимости. Чем я моментально и воспользовался. Вечером того же дня авто было не только доставлено в сервис, но и уже отремонтировано и во многом это стало возможным благодаря Вашим сотрудникам и их отзывчивости и оперативности».

Анна, 37 лет, Москва

«Я хожу в дорогие рестораны, отдыхаю в хороших отелях, но такого сервиса, как у вас,  я давно не видела. Вы мне очень помогли, оперативно и качественно. Спасибо».

Татьяна, 58 лет, Москва

«Очень быстро, оперативно отреагировали на просьбу. И в дальнейшем качественно, хорошо были выполнены работы. КАК ХОРОШО, ЧТО ЕСТЬ ТАКАЯ СЛУЖБА!!!»

Гюльнар, г.Волжский

«СПАСИБО! За: 1. своевременную реакцию; 2. предупредительные звонки о приезде(возможность не мерзнуть у автомобиля в -20!); 3. своевременность советов, чтобы предотвратить в будущем похожих ошибок; 4. лаконичность ответов механика, а, соответственно, за профессионализм! Особая благодарность Алексею, который выполнял заявку №154098, принятую в 8-05 в г.Волжский Волгоградской области. УСПЕХОВ ВАМ с НАМИ, а НАМ с ВАМИ =))»

Кирилл - 01.02.2012

«К сожалению не могу разобрать фамилию инженера-механика, похоже на Никольский Д.А. 133. Приехал раньше обьявленого срока ожидания, все сделал проффесионально, итог-машина завелась!! Спасибо большое!»

Владлен, г.Ростов-на-Дону - 04.02.2012

«Третий год являюсь клиентом РАТ. За это время приходилось обращаться и в разных городах и по разным поводам. Огромное спасибо, и я бы даже предложил Вам в переименоваться из РАТ в РАД-поскольку-не товарищи, а больше друзья. Да и приезду Ваших специалистов РАД каждый. И ещё может и мелочь, а всегда приятно-зимой предложат горячий кофе,чай-летом минералку. Ну и спасибо огромное за последний вызов В Ростове-на-Дону инженеру-механику АРУТЮНОВУ и его напарнику-простите не знаю имени. Пока не убедились, что машина не только завелась, а и заведётся и после их отъезда-меня не покинули. Вежливо, доброжелательно.. впрочем как и всегда... Удачи всем!!!»

Таисия, г.Волгоград - 11.02.2012

«Повезло организаци РАТ, в которой работают такие люди, как инженер-механик Сергей Лотников! СПАСИБО за помощь, профессионализм, безграничное терпение и выдержку почти в 30-градусный мороз. Перепрограммировать электронику не пришлось-желтенькая "штучка" исчезла сама, как Вы, уважаемый Сергей, и говорили!»




Ваша благодарность компании РАТ:
Вас зовут: *
Адрес e-mail (необязательно):
Номер Вашей КАРТЫ РАТ (без него мы не сможем с Вами связаться в случае необходимости)
Текст сообщения: *


 ENGLISH VERSION

КЛИЕНТАМ РАТ

Продление КАРТЫ РАТ

Юридическая консультация

Аренда автомобиля

Документы


УГОЛОК ВОДИТЕЛЯ

Полезная информация

Штрафстоянка

Регистрация АМТС

Вопросы и ответы

Таблица штрафов


Акции и предложения




ВИДЕО РАТ

ВИДЕО РАТ

ПОДПИСКА НА НОВОСТИ


Rambler's Top100